Perguntas Frequentes

A CHEFIN é ideal para qualquer evento que envolva comida e bebida. Atendemos desde pequenos jantares privados, como encontros românticos ou reuniões familiares, até eventos maiores, como festas corporativas, aniversários e celebrações especiais. Se o seu evento inclui refeições, buffets, canapés ou serviços de catering, a CHEFIN pode ajudar a tornar tudo mais especial, oferecendo chefs particulares e menus personalizados para diferentes ocasiões. Se quiser saber se a CHEFIN é a escolha certa para o seu evento, entre em contato conosco para avaliar suas necessidades.

Na CHEFIN, reunimos chefs talentosos e apaixonados, muitos deles em ascensão, que trazem criatividade e dedicação para cada prato que preparam. Acreditamos que a melhor experiência gastronômica acontece quando você pode conhecer a pessoa que está cozinhando sua refeição, sentindo a paixão por trás de cada criação. Todos os chefs da CHEFIN são profissionais qualificados — alguns são chefs formados, outros são cozinheiros amadores experientes com habilidades refinadas — e todos trabalham de forma independente, garantindo menus personalizados que atendem às suas necessidades e preferências. Se quiser saber mais sobre cada chef, suas especialidades e experiências, visite nossa página de Perfis dos Chefs, onde você também pode conferir avaliações e depoimentos de clientes satisfeitos.

Quer saber mais sobre a equipe de chefs particulares da CHEFIN? Não há maneira melhor de desfrutar da sua comida do que se conectar com a pessoa que a fez. Você pode ler tudo sobre cada um dos nossos chefs particulares, incluindo suas especialidades, na página de Chefs Particulares do nosso site. Isso ajudará a lhe dar uma boa ideia de qual chef pode ser mais adequado para atender ao seu evento, especialmente se você tiver gostos específicos em mente! Se você está com mais fome por informações, também pode mergulhar mais fundo no mundo dos nossos chefs através das nossas páginas do Facebook e Instagram. Postamos constantemente fotos, entrevistas e informações sobre nossos chefs, dando-lhe uma boa ideia do que eles podem fazer. Nossos vídeos do Youtube são outra maneira de aprender mais sobre alguns dos nossos chefs particulares, avaliar suas personalidades e babar sobre suas criações culinárias!

Você pode absolutamente escolher um chef! Assim que a reserva for garantida e confirmada, podemos revelar uma seleção de chefs e menus adequados para sua reserva. O CHEFIN utiliza um algoritmo de dados sofisticado para identificar e selecionar os chefs mais adequados às suas necessidades. A seleção é baseada em suas preferências gastronômicas, necessidades dietéticas, clima, disponibilidade de produtos, detalhes do evento, horários, localização e muitos outros fatores. De que adianta contratar seu próprio chef particular se você não pode escolher o melhor para atender às suas necessidades? Dê uma olhada nos perfis dos chefs apresentados para sua reserva, sinta-se à vontade para verificar suas páginas de perfil para ter uma boa ideia dos antecedentes, interesses e especialidades de cada um de nossos chefs. Se você estiver com mais fome, pode dar uma olhada em nossas páginas do Facebook e Instagram para ver os diferentes eventos e criações de cada um de nossos chefs. Também fazemos upload regularmente de vídeos no Youtube, onde você pode ver mais dos menus e jornadas gastronômicas de nossos chefs. Se você não tem certeza de qual chef é o mais adequado para suas necessidades, ou se não tem tempo para fazer a pesquisa, então tudo bem! Basta enviar seus requisitos de evento quando fizer sua reserva, e nós escolheremos o melhor chef para atender às suas necessidades.

Na CHEFIN, acreditamos em fornecer atendimento ao cliente de primeira linha em todas as etapas do processo. É por isso que oferecemos um serviço para ajudá-lo com quaisquer requisitos e necessidades especiais que você possa ter, desde restrições alimentares até planejamento de eventos. O nosso atendimento está lá para garantir que sua experiência com a CHEFIN seja perfeita e sem estresse, deixando você livre para aproveitar seu evento. Como cliente CHEFIN, você tem a oportunidade de se comunicar diretamente com seu chef particular antes do evento. Isso permite que você discuta suas preferências de menu, quaisquer necessidades dietéticas específicas e quaisquer outros pedidos especiais que possa ter. A comunicação direta com o chef ajuda a garantir que o seu evento corra bem e que as suas expectativas sejam atendidas. Entendemos que alterações nas reservas podem ser necessárias de tempos em tempos e nossa equipe está aqui para ajudá-lo com quaisquer alterações que você precise fazer. Se você precisar ajustar seu cardápio, alterar a data ou hora do seu evento ou fazer qualquer outra alteração, nosso serviço de atendimento está disponível para auxiliá-lo em cada etapa do processo. Valorizamos o seu feedback e sempre nos esforçamos para melhorar nossos serviços para garantir que oferecemos a melhor experiência possível aos nossos clientes. Após o evento, encorajamos você a fornecer feedback sobre sua experiência com o CHEFIN. Isso nos permite identificar áreas de melhoria e garantir que continuamos a fornecer um serviço excepcional a todos os nossos clientes. Na CHEFIN acreditamos que o cliente está em primeiro lugar e a nossa dedicada equipe de apoio está aqui para garantir que o seu evento seja um sucesso do início ao fim.

Na CHEFIN, acreditamos que ingredientes de alta qualidade são a chave para proporcionar experiências gastronómicas excepcionais. Nosso processo de seleção de ingredientes premiu garante que cada prato seja preparado com os melhores ingredientes disponíveis. Obtemos nossos ingredientes de fornecedores confiáveis ​​e redes de agricultores locais que seguem práticas agrícolas sustentáveis. Nossos chefs também têm acesso a uma rede de produtores artesanais e fornecedores boutique, permitindo-lhes selecionar ingredientes da mais alta qualidade que atendem aos nossos rigorosos padrões. Na seleção de nossos ingredientes, aplicamos um processo com três importantes pilares: Saúde, Meio Ambiente e Impacto Social. Isso significa que priorizamos ingredientes saudáveis, de origem ética e ambientalmente sustentáveis. Para garantir que nossos ingredientes sejam saudáveis, priorizamos alimentos integrais, ricos em nutrientes, vitaminas e minerais. Também examinamos cuidadosamente nossos ingredientes para garantir que estejam livres de produtos químicos, conservantes e aditivos nocivos. Tomamos diversas medidas para minimizar o impacto ambiental em nosso processo de seleção de ingredientes. Por exemplo, priorizamos produtos cultivados localmente e sazonais, reduzindo a pegada de carbono associada ao transporte. Além disso, trabalhamos com fornecedores que priorizam o impacto social em seus processos produtivos. Isto significa que obtemos ingredientes de agricultores que pagam salários justos, utilizam práticas laborais éticas e priorizam a saúde e a segurança dos seus trabalhadores. Nosso compromisso em usar ingredientes de alta qualidade nos rendeu a reputação de ser um dos melhores serviços de chef privado nos EUA. Acreditamos que cada prato que servimos deve ser confeccionado com os melhores ingredientes, para que você possa desfrutar sempre de uma experiência gastronômica excepcional.

Na CHEFIN, priorizamos a segurança dos nossos clientes e seus convidados. Por isso, tomamos medidas extras para garantir que nossos chefs particulares sigam rigorosos padrões de segurança alimentar. Realizamos um processo de triagem minucioso para garantir que cada chef tenha um certificado válido de Supervisor de Segurança Alimentar e cumpra as regulamentações locais de segurança alimentar. Também exigimos que todos os nossos chefs sigam um protocolo rigoroso de higiene e usem ingredientes de alta qualidade para minimizar qualquer risco potencial de contaminação. Nossos chefs são treinados para manusear alimentos de maneira adequada e segura, a fim de evitar qualquer doença ou alergia alimentar. Quando se trata de pagamento, utilizamos uma conta de confiança para manter seu pagamento até depois do evento. Isso significa que seu pagamento é retido com segurança e só é liberado para o chef após a conclusão do evento. A conta de confiança garante que seu pagamento seja seguro e protege você de qualquer fraude ou golpe potencial. No caso improvável de um acidente durante o evento, a CHEFIN possui um seguro de responsabilidade civil de até $20 milhões para proteger tanto o cliente quanto o chef. Esta apólice de seguro cobre quaisquer danos ou lesões que possam ocorrer durante o evento. Entendemos que a segurança é fundamental para nossos clientes. Se você tiver requisitos ou preocupações específicas de segurança, por favor nos avise e faremos o possível para atender às suas necessidades. Estamos mais do que felizes em fornecer comprovantes de seguro e certificações de segurança mediante solicitação para lhe proporcionar tranquilidade. Na CHEFIN, acreditamos que experiências gastronômicas seguras são essenciais para a satisfação dos nossos clientes. Por isso, tomamos todas as precauções necessárias para garantir a segurança dos nossos clientes e seus convidados.

A Taxa de Reserva da CHEFIN é uma taxa cobrada para cada reserva através da plataforma. Ela está inclusa no preço total. A taxa garante o bom funcionamento da CHEFIN e cobre os custos dos produtos e serviços que oferecemos. A taxa é de 15% no valor total da sua reserva.. A taxa cobre o seguinte: Suporte ao cliente 24/7, Seguro de Responsabilidade Civil, Taxas de processamento de pagamento, Gestão e distribuição de fundos, Recrutamento, integração e verificação de chefs, Custos do site e software.

Sim, você pode contratar um chef particular através da plataforma CHEFIN para um evento em feriado público. No entanto, esteja ciente de que haverá uma taxa adicional padrão com base nas regras e regulamentações trabalhistas da Brasil. Funcionários da área de hospitalidade têm direito a uma taxa adicional de até 2 vezes o valor normal. A disponibilidade dos chefs nestas datas podem ser reduzidas.

Sim, você pode contratar um chef particular para qualquer dia da semana. A plataforma CHEFIN possui a maior seleção de chefs particulares na Austrália com disponibilidade para qualquer dia durante a semana. Os chefs particulares estão disponíveis para serviço de segunda-feira, terça-feira, quarta-feira, quinta-feira, sexta-feira, sábado e domingo. Há chefs na plataforma disponíveis para serviços de café da manhã, almoço e jantar a qualquer momento durante a semana. Os chefs também estão disponíveis para reservas de última hora, com pelo menos 12 horas de antecedência!

Sim, é completamente seguro e legal ter um Chef da CHEFIN em sua casa. Os chefs da CHEFIN praticam práticas adicionais de segurança alimentar para garantir a preparação segura de alimentos e serviço em sua casa.

Normalmente, os chefs da CHEFIN gostam de estar preparados e chegarão em qualquer lugar entre 1 hora e 30 minutos antes do seu evento. Com um mínimo de 30 minutos antes do horário de serviço. Por exemplo, se você deseja que os convidados desfrutem de canapés às 18h30, o chef chegará no máximo às 18h. O chef trará todos os ingredientes e finalizará cada prato do menu em sua cozinha, utilizando os equipamentos disponíveis na sua cozinha e também os equipamentos certificados da CHEFIN trazidos por eles. Seu chef servirá você e seus convidados, ao mesmo tempo que fornecerá uma explicação de cada prato e, quando possível, discutirá suas técnicas e receitas durante o processo de cozimento. Quando a refeição estiver concluída, seu chef limpará a área da cozinha, para que você possa aproveitar o sucesso de um evento maravilhoso.

Os chefs da CHEFIN montam cada menu apenas alguns dias antes da data do evento. A seleção de ingredientes é baseada na sazonalidade, necessidades dietéticas, requisitos e preferências. Isso garante que apenas os melhores produtos locais de qualidade sejam usados para oferecer um menu irresistível a todos que se deliciam com as criações do chef. Todos os menus da CHEFIN são personalizados; elaborados individualmente para cada evento. Os chefs da CHEFIN são extremamente criativos e, como tal, adoram cozinhar pratos únicos e diferentes a cada vez. Embora alguns pratos possam parecer semelhantes, eles são ligeiramente diferentes com base nos produtos sazonais e disponibilidade. Os clientes da CHEFIN se unem aos chefs particulares para criar menus deliciosos para seus convidados. Todos os menus requerem uma aprovação sua antes de serem finalizados e o chef correr para comprar ingredientes frescos e locais. Se você gostaria de uma surpresa, por favor nos avise e podemos organizar um jantar de olhos vendados para você!

Se você ou seus convidados têm requisitos dietéticos específicos que precisam ser atendidos, podemos ajudar com isso! Nossos chefs estão aqui para atender a todos os gostos e dietas. Tudo o que pedimos é que você notifique um membro da equipe de suporte da CHEFIN, bem como seu chef atribuído, após a confirmação da sua reserva. Nossos chefs podem então consultar a extensa biblioteca de requisitos dietéticos e substituições da CHEFIN e elaborar um menu que satisfaça os gostos de você e de todos os seus convidados, independentemente da dieta. Nosso chef também estará presente no dia, preparando sua comida e disponível para quaisquer perguntas e pedidos de última hora. Então, se um dos seus convidados esqueceu de mencionar sua alergia a nozes, você pode mencionar isso na hora ao chef.

Nós somos mais do que apenas uma empresa de contratação de chefs privados aqui na CHEFIN! Sabemos que há uma tonelada de coisas necessárias para fazer um grande evento, e nossos serviços vão além da simples contratação de chefs talentosos. Se você precisa alugar equipamentos, um local, um videógrafo, ou qualquer outra coisa para tornar seu evento memorável, podemos ajudá-lo. Durante o processo de reserva online, você será solicitado a responder várias perguntas relacionadas às necessidades e requisitos do seu evento. Se você precisar de serviços extras, esta é sua chance de solicitar (embora também possa solicitar serviços adicionais posteriormente). Alguns dos serviços adicionais de eventos que oferecemos incluem: Pacotes de bebidas alcoólicas, Contratação de fotógrafo, Aluguel de equipamentos de áudio e vídeo, Contratação de videógrafo, Bebidas sem alcool Para mais informações, basta perguntar a um dos nossos simpáticos membros da equipe e nós o aconselharemos sobre como podemos ajudar. Se você tiver pedidos extras, entre em contato conosco e faremos o possível para atendê-los.

A diversão de contratar um chef privado significa que você pode relaxar até o momento em que a comida é servida! Quando você contrata um chef com a CHEFIN, nós cuidaremos de tudo, e isso inclui a obtenção de alimentos frescos e ingredientes. Somos apaixonados por usar produtos locais e sazonais aqui na CHEFIN, e todos os seus alimentos e ingredientes serão comprados antecipadamente e fornecidos pelo seu chef. Sinta-se à vontade para fazer perguntas sobre a origem dos alimentos! Adoramos vasculhar feiras de agricultores em busca dos produtos mais frescos da região e explorar hortas comunitárias e cooperativas de alimentos em busca de mais delícias. Quando você come conosco, está comendo alimentos frescos e locais, preparados com paixão e expertise!

Gostaríamos de poder fazer isso, mas no momento não podemos! A comunidade online que usamos aqui na CHEFIN simplesmente não tem a funcionalidade para permitir a divisão de contas. Você terá que escolher uma pessoa confiável para fazer a reserva e pagar em nome dos outros.

Se precisar reservar vários eventos ao mesmo tempo, você pode dispensar completamente nossa comunidade de reservas online. Basta entrar em contato com um simpático membro da equipe CHEFIN e nós o guiaremos pelo processo de reserva de múltiplos eventos.

Você precisa reservar vários eventos ao mesmo tempo? Você pode ser elegível para um desconto especial da CHEFIN! Basta entrar em contato com nossa equipe de suporte da CHEFIN pelo telefone ou por e-mail e discutiremos os detalhes das necessidades do seu evento. Se você planeja pagar por várias reservas ao mesmo tempo, pode ser elegível para um desconto especial na reserva. Sempre temos ofertas especiais, promoções e descontos aqui na CHEFIN. Gostamos de manter nossos clientes felizes e ofereceremos promoções sempre que tivermos um novo chef a bordo. Para se manter atualizado sobre todas as nossas promoções, certifique-se de se inscrever na nossa newsletter e nos seguir no instagram.

Aceitamos todos os métodos de pagamento online, incluindo transferência bancária ou pagamento com cartão de crédito. A comunidade de reservas da CHEFIN aceita todos os cartões de crédito e não cobrará nenhuma taxa de processamento ou serviço de comerciante além da sua reserva. Isso significa que, quando você receber o preço final de nós, ele será fixo. Pagar pela sua reserva na CHEFIN é fácil, graças ao maravilhoso mundo das transações online. Após selecionar seu estilo de jantar através de nossa plataforma de reserva online, você pode voltar e selecionar quaisquer serviços extras, como aluguel de equipamentos, pessoal ou locação de local, que possam ser necessários para o seu evento. Uma vez concluído esse processo, você pode efetuar o pagamento e finalizar sua reserva de evento. Não há cobranças adicionais ou ocultas da CHEFIN após a finalização deste pagamento. Por favor, certifique-se de verificar nossa política de cancelamento antes de fazer uma reserva para evitar contratempos.

No geral, confirmar/assegurar uma reserva para o seu evento é fácil, tranquilo e transparente. Você reserva diretamente online em nosso site, o preço final é exibido na página de checkout, você faz o pagamento e pronto. A razão pela qual pedimos que os pagamentos sejam feitos antecipadamente é para que o Chef possa começar a procurar todos os seus belos produtos locais e ingredientes frescos. Por mais que adorássemos apenas pedir um depósito, este sistema funciona muito melhor 🙂 Dito isso, a CHEFIN aceita 50% do valor da reserva, com um mínimo de $5.000, para garantir reservas em grande escala. Sua reserva não será confirmada ou assegurada até que você tenha feito o pagamento. Certifique-se de verificar nossa política de cancelamento antes de fazer uma reserva para evitar contratempos. O pagamento deve ser feito antes de começarmos a organizar e preparar seu evento. Assim que o pagamento for recebido e a reserva confirmada, você receberá um e-mail de confirmação da reserva. E então é hora da festa!

Sim, 14 dias antes da data do seu evento. Como você pode entender, exigimos o pagamento integral antes de confirmar e garantir sua reserva. Após enviar sua reserva online através da nossa comunidade, um dos simpáticos membros da equipe da CHEFIN entrará em contato para discutir os detalhes finos do seu evento e requisitos. Depois de estabelecermos suas necessidades e o que a CHEFIN fornecerá, você reserva diretamente online em nosso site, o preço final é exibido na página de checkout, você faz o pagamento e pronto. Assim que o pagamento for recebido e confirmado, é hora da festa! Começaremos a organização e preparação do seu evento, incluindo todas as coisas divertidas, como a curadoria do menu. Por mais que adorássemos estar satisfeitos com um simples depósito, descobrimos que as pessoas são um pouco inconstantes quando se trata de apenas pagar depósitos. É por isso que precisamos de um pagamento antecipado antes que o Chef possa adquirir todos os seus ingredientes de qualidade!

Estamos aqui para ajudá-lo a realizar o melhor evento possível, e isso não se limita apenas à comida! Se você ainda não tem um local em mente para o seu evento, podemos ajudá-lo a procurar o melhor local possível para atender às suas necessidades. Seja para um evento corporativo, um encontro familiar, um casamento, ou uma reunião de clientes, nós temos a solução. Temos uma lista abrangente de locais que testamos, experimentamos e provamos ser populares entre nossos convidados. Desde um terraço ensolarado até um lounge de uísque e um amplo salão de jantar comunitário, há um local para atender a qualquer evento e requisitos. Se você acha que vai precisar de ajuda para encontrar um local para o seu evento, basta nos informar quando fizer sua reserva inicial através da nossa comunidade. Consideraremos suas necessidades e o que você está procurando e selecionaremos os locais que achamos que melhor atenderão você. Muito fácil!

Sim, nós temos um mínimo de dois convidados. Quando se trata de um máximo, tentamos manter até 100 convidados por chef privado. Caso contrário, você começa a comprometer a qualidade de cada prato, e ninguém quer isso! Se você está fazendo uma reserva grande para mais de 12 convidados, pedimos que você primeiro entre em contato conosco antecipadamente. Isso será apenas uma oportunidade para discutirmos todos os detalhes finos do seu evento, suas necessidades, requisitos e planos, e garantir que seja algo com o qual definitivamente podemos trabalhar. Nosso objetivo principal aqui na CHEFIN é ajudá-lo a realizar um evento inesquecível, e isso significa planejamento! Pronto para reservar seu chef privado? Acesse nossa página de Chefs Privados para ler os perfis dos nossos chefs, a página de Experiências para ideias sobre nossas jornadas gastronômicas e preencha o formulário de reserva para começar!

Sua reserva será confirmada assim que você receber um e-mail de confirmação ou uma ligação da equipe da CHEFIN ou do seu chef privado. Se você não receber nenhum e-mail ou ligação nossa após fazer sua reserva, então seu evento não é considerado confirmado. Se você especificou um chef privado em particular no momento da reserva e ele não estiver disponível na data do seu evento, então um dos membros da equipe da CHEFIN entrará em contato para ajudá-lo a encontrar um chef alternativo. Cada um dos membros da nossa equipe é tão talentoso, brilhante e apaixonado quanto o outro, e sempre podemos encontrar a combinação perfeita para qualquer menu e evento.

Pedimos que você tente fazer todas as reservas de chef privado pelo menos 24 horas antes do seu evento. Isso ajuda nossos chefs a terem tempo suficiente para aceitar sua reserva e preparar a refeição dos seus sonhos. Dito isso, sabemos que às vezes você precisa de um chef de última hora, e se precisar reservar um chef para um evento dentro de 24 horas, entre em contato conosco. Você ainda terá a refeição dos seus sonhos, mas haverá mais pressa envolvida. É fácil reservar um chef para o seu evento com a CHEFIN. Nossa comunidade de reservas online é rápida e fácil e cuida de todas as suas necessidades de evento. Visite nossa página de Chefs Privados para conhecer nossa equipe, nossa página de Experiências para aprender sobre nossas jornadas gastronômicas e nossa página de Catering Corporativo se você estiver planejando um grande evento.